金蝶KIS服务方案
日期：
2014-12-09
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金蝶KIS软件是专为中小型公司设立的一种企业管理软件，是公司很多热门都会使用的一种有效的企业管理工具。苏州凯迪软件公司为人们提供金蝶KIS软件在线服务包、基础服务包、标准服务包、高级服务包、旗舰服务包。
在线服务包
通过金蝶在线服务中心可以在线提问、在线课堂、知识库、技术文档、技术指导等方式进行服务咨询、交流和互动。主要提供的交互方式就是在线交互，这种服务主要是服务于金蝶KIS迷你版。
基础服务包
金蝶软件技术工程师可以通过服务热线提供与金蝶KIS软件相关的各种操作，对于各类问题可以进行提问还有相应的技术支持。比如软件应用指导、操作技巧指导等。同时还有包括了在线服务包的所有在线咨询服务。这种服务主要是服务于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基础版、金蝶KIS标准版等。
标准服务包
可以在线支持一年、热线支持一年、原创支持一次，数据处理一次。金蝶软件技术工程师可以通过服务热线提供与金蝶KIS软件相关的各种操作，对于各类问题可以进行提问还有相应的技术支持。比如软件应用指导、操作技巧指导等，同时还有包括了标准服务包的所有在线咨询服务。这种服务主要是服务于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基础版、金蝶KIS标准版、金蝶KIS财务版等。
高级服务包
可以在线支持一年、热线支持一年、原创支持两次，数据处理两次。提供版本更新和版本审计服务。金蝶软件技术工程师可以通过服务热线提供与金蝶KIS软件相关的各种操作，对于各类问题可以进行提问还有相应的技术支持。比如软件应用指导、操作技巧指导等，同时还有包括了标准服务包的所有在线咨询服务。这种服务主要是服务于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基础版、金蝶KIS标准版、金蝶KIS财务版、金蝶KIS商务版等。
旗舰服务包
可以在线支持一年、热线支持一年、原创支持三次，数据处理三次。提供版本更新和版本审计服务、远程服务、数据服务等。金蝶软件技术工程师可以通过服务热线提供与金蝶KIS软件相关的各种操作，对于各类问题可以进行提问还有相应的技术支持。比如软件应用指导、操作技巧指导等，同时还有包括了标准服务包的所有在线咨询服务。这种服务主要是服务于金蝶KIS迷你版、金蝶KIS基础版、金蝶KIS标准版、金蝶KIS财务版、金蝶KIS商务版、金蝶KIS旗舰版等。
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